Рада вітати Вас в блозі, присвяченому моїй професійній діяльності! Буду рада, якщо матеріал, який я публікую буде корисним комусь ще, крім мене :-) Заздалегідь вдячна за конструктивні коментарі!
четвер, 31 січня 2008 р.
Ура! Есть контакт! Первые эмоции и впечатления... :-)
Только раздали Интернет-адреса нашей стартап-команде, как тут же самые активные порадовали нас своим рвением в освоении новых технологий! :-)
Вот они, первые эмоции от первых шагов наших активистов и первые трудности, встреченные ими на этом тернистом пути:
Первое задание StartUp-команде: колонки, микрофон и цифровое фото
Команда отобрана и готова к работе! Так как мы планируем использовать службу обмена сообщениями Google Talk, то нам не обойтись без МИКРОФОНА и КОЛОНОК. Это и стало одним из первых заданий системным операторам нашей стартап команды - раздобыть эти мультимедийные устройства и доложить о готовности :-)
Второе задание - ЦИФРОВОЕ ФОТО. Для комфортного общения в Google Talk необходимо видеть своего собеседника (пускай хоть на фото). Для этого мы попросили наших системных операторов в кратчайшие сроки сделать свою красивую цифровую фотографию в белом халате с бейджем на своем рабочем месте.
А пока стартап-команда работает над выполнением этих нехитрых первых заданий, мы закончили регистрацию их аккаунтов. Затем подготовили и направили по старой системе электронной почты письма с персональными данными их почтовых станций (Интернет-адрес почтового ящика, логин и пароль для входа) с просьбой распечатать и сохранить эти данные в надежном месте.
Все только начинается...
пʼятниця, 25 січня 2008 р.
СтартАп-команда - выбор сделан
На наш "клич" откликнулось всего 14 системных операторов, пожелавших принять участие в эксперименте по переходу на Интернет-почту.
К ним прибавляется Петропавловская районная СЭС, которая, напоминаем, идет "вне конкурса". Получилось 14 городских и районных СЭС.
Из них у 2-х (Портовая СЭС и Васильковская районная СЭС) Интернета на данном этапе нет, поэтому они пока зачисляются в "резерв" до того момента, когда решится вопрос подключения к Интернету.
Таким образом, осталось 12 претендентов. Но, когда список уже был сформирован и началась работа с системными операторами, к сожалению, Криворожская городская СЭС попросила снять свою кандидатуру! Главный врач Криворожской городской СЭС решил дожидаться официальных указаний с уровня областной СЭС.
По условиям, объявленным 22.01.08, участников должно быть всего 5. Но мы, очень внимательно рассмотрев всех "кандидатов", решили дать возможность участия в "стартовом этапе" территориальным СЭС приведенным ниже.
Теперь определимся с терминологией. Наш эксперимент по переходу на Интернет-почту будем называть StartUp. Таким образом, наша команда из 11 участников проекта, будет именоваться СтартАп-командой!
Еще раз ПОЗДРАВЛЯЕМ ВСЕХ с началом проекта и в добрый путь!!! :-)
вівторок, 22 січня 2008 р.
Обязательно ли подключение к Интернету? :-)
И тут оказалось, что мы не учли одной маленькой, но очень важной детали - в своем письме системным операторам мы не указали, что ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием для перехода на Интернет-почту является ПОДКЛЮЧЕНИЕ К СЕТИ ИНТЕРНЕТ!
Конечно, для нас это показалось настолько логичным, что даже не возникла мысль говорить об этом системным операторам! Ну что ж, ошибку исправили следующим письмом.
Переход на Интернет-почту невозможен без ПОДКЛЮЧЕНИЯ к сети Интернет!
К сожалению, мы не акцентировали Ваше внимание на этом важном моменте, так как, на наш взгляд, это казалось очевидным. Hо, видимо, это - наша ошибка, которую спешим исправить!
Итак, огромное спасибо за готовность включаться в работу системным операторам Портовой санэпидстанции, Днепродзержинской городской СЭС, Софиевской районной СЭС, Вольногорской городской СЭС! Hо, по нашим данным, Интернета в ваших учреждениях пока нет! Поэтому, все вы "зачисляетесь" в резерв до того момента, когда у вас решится вопрос подключения к сети Интернет!
Петриковская районная СЭС - пока вторая, кто попал в число "добровольцев", с которыми мы начнем откат новой технологии Интернет-почты (первая - Петропавловская районная СЭС, которая по техническим причинам уже давно передает и получает почту через Интернет).
Сегодня мы направим Вам файл со списками системных операторов, их дублеров и другой информацией для сверки и уточнения.
Пожалуйста, проверьте правильность указанных данных о Вашей почтовой станции и направьте нам либо подтверждение о достоверности данных, или уточненные данные.
И еще, уважаемые системные операторы! Будьте готовы к тому, что, скорее всего, в начале ФЕВРАЛЯ'2008 (когда будет закончен процесс отката Интернет-технологии с инициативной группой) вы получите официальное письмо с уровня областной СЭС о необходимости организации на местах высокоскоростного ПОДКЛЮЧЕНИЯ к сети Интернет и указанием конкретных СРОКОВ перехода на новую Интернет-почту!
Hу, а пока, мы ждем еще "добровольцев" в инициативную группу учасников процесса отката технологии Интернет-почты!
Исторический момент - начало отработки технологии Интернет-почты!
2008.01.22 (Вт) 10:40
Основная проблема (настройка клиента IBM Lotus Notes R6 на получение/отправку электронной почты из системы Gmail), которая тормозила нам продвижение работы, наконец, решена!
Ну конечно, ведь за за дело взялся наш заведующий - СУХОМЛИН Михаил Всеволодович! :-) Чтобы решить проблему, ему пришлось несколько вечеров посвятить "штудированию" электронной помощи почтовой системы GMail, внимательно изучить рекомендации специалистов, опубликованные в популярных компьютерных изданиях... После этого апробировать различные варианты настроек клиента IBM Lotus Notes R6...
Итак, проблема была успешно решена! Почта, приходящая на адрес акаунта Днепропетровской областной СЭС благополучно принимается Lotus'ом! И так же благополучно отправляется из него. Теперь можно идти далее...
Следующим шагом, который мы себе обозначили, было подключение "добровольцев" для тестирования и выявления "узких мест" системы.
Для поиска таких добровольцев, сегодня, 22.01.2008 в эхо-конференции HealthNet нами было опубликовано письмо следующего содержания:
***************************************
Круг тех, кто не ответил в конференции, к счастью, сужается... Ну что ж, если большинство системных операторов к работе готовы, то начнем!
Итак, уважаемые системные операторы!
ОБЪЯВЛЯЕТСЯ ИСТОРИЧЕСКИЙ МОМЕНТ!
ПЕРВЫЕ 5 ПОЧТОВЫХ СТАНЦИЙ, КОТОРЫЕ ОТКЛИКНУТСЯ НА ДАННОЕ СООБЩЕНИЕ (пока кроме райСЭС г.Днепропетровска и Кривого Рога) БУДУТ УЧАСТВОВАТЬ В ЭКСПЕРИМЕНТЕ - с ними мы начнем откатывать технологию работы новой Интернет-почты!!! Умение работать в Интернете приветствуется! :-)
Ждем Ваших откликов в данной эхо-конференции!
С уважением, Михаил Сухомлин&Чешко Татьяна
***************************************
Так как Петропавловская районной СЭС по техническим причинам уже давно осуществляет обмен данными с областной СЭС исключительно по сети Интернет, то первым таким добровольцем оказалась именно она (системные операторы ТРЕТЫНКО Наталья Владимировна, заведующая бактериологической лабораторией и ЛУБЕНСКАЯ Елена Михайловна, помощник врача эпидемиолога). Именно с ними мы и начали наш исторический старт! :-)
В адрес Петропавловской районной СЭС было отправлено письмо с данными об их новом акаунте (Интернет-адрес почтового ящика, логин и пароль для входа). После нескольких консультаций по телефону (специалисты-медики не имеют хороших навыков работы в Интернете), они смогли войти в свой акаунт, получить почту от нас и передать нам.
Итак, совместно со специалистами, выполняющими роль системных операторов Петропавловской районной СЭС первый исторический шаг к созданию РЕЗЕРВНОГО КОЛЬЦА"корпоративной электронной почты госсанэпидслужбы Днепропетровской области сделан!!! :-)
Ну, а пока остальные желающие участвовать в эксперименте определяются с выбором, мы будем продолжать регистрировать акаунты.
P.S. Одновременно начинаем осваивать другие веб-службы системы Google - "Документы Google".
Одна из самых привлекательных особенностей Документов Google состоит в том, что эта веб-служба дает возможность НЕСКОЛЬКИМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ, находящимся (даже территориально!) в разных местах, ОДНОВРЕМЕННО работать над одним и тем же документом!
Итак, еще один исторический момент - начало освоения электронной совместной работы над документом при помощи веб-службы "Документы Google"!
середа, 16 січня 2008 р.
Ход работы, планы на ближайшее будущее
Работа по созданию резервного кольца корпоративной электронной почты госсанэпидслужбы Днепропетровской области продолжается в двух направлениях. С одной стороны, мы работаем с системными операторами (СисОп'ами) почтовых станций, с другой - регистрируем почтовые аккаунты, сравнивая те или иные варианты их имен, изучая, как они будут смотреться и сортироваться.
1. Работа с СисОп'ами.
Люди есть люди... Кто-то сразу откликнулся, от кого-то до сих пор так и не дождались ответа (на данный момент из 52 ответили только 18 - и это за 3 дня!).
Кроме того, у нас появилось мнение, что, возможно, и не нужно вовлекать в процесс перехода на новую Интернет-почту СРАЗУ ВСЕ учреждения. Думаем, что можно было бы подключить "передовиков", рвущихся "в бой" (по такому же принципу у нас создавался Днепропетровский сегмент электронной почты "HealthNet").
2. Работа по регистрации аккаунтов.
И тут есть свои проблемы... Зарегистрировали несколько ящиков - посмотрели, посортировали, всячески критически "покрутили"... Пришли к мнению, что описание абонента должно быть таким: "СЕС районна Апостолівська" "СЕС міська Дніпропетровська" и т.д. (было немного иначе - "СЕС районна Апостолово", "СЕС міська Дніпропетровськ"). Ну что ж, решение принято, значит будем вносить коррективы... :-(
Что дальше?
Первый вариант отпадает, т.к. это связано с вопросом безопасности. Этот вариант будет решен ТОЛЬКО, если мы будем строить почту на серьезных IBM-технологиях (это тот затратный вариант, о котором уже говорилось ранее и к который мы обязательно реализуем со временем).
Остается второй вариант - мы сами должны будем отправлять и получать почту предназначенную подразделениям облСЭС, на территории! :-( Но это для нас неприемлемо, так как перед нашим отделом ставятся совершенно другие задачи и мы не можем себе позволить заниматься работой почтальона и сортировочной станции. Ну, а если так, то нужно искать варианты технического решения этой проблемы...
Так как в наших подразделениях установлены клиенты Lotus Notes (используем возможности коллективной работы с общими базами документов, внутреннюю почту, календарь и т.д.), то мы решили настроить клиент Lotus Notes нашей почтовой станции на работу с Gmail. Далее нужно будет настроить соответствующий агент, который будет раскладывать пришедшую почту на подразделения. Так вот, как раз это у нас пока и не получается (нет времени серьезно заняться этим вопросом)... Пока все попытки оказались тщетными :-( То почта отправляется из Lotus Notes, но не приходит обратно, то она вообще перестает отправляться! Так что, на данный момент - это ЗАДАЧА НОМЕР ОДИН!
2. Когда будет решен вопрос получения почты в Lotus Notes и дальнейшая ее транспортировка в подразделения, можно будет приступать к подключению "добровольцев" для тестирования и выявления "узких мест" системы.
3. Тем временем, нужно зарегистрировать ВСЕ почтовые ящики, чтобы занять выбранное адресное пространство!
P.S. В ходе подготовки данного материала, возникла идея подключить к обсуждению и наших активных СисОп'ов! Так что, милости просим, рады вас видеть на данном блоге, давайте работать вместе! :-)
пʼятниця, 11 січня 2008 р.
Промоушен
Параллельно с поиском имен и созданием почтовых ящиков начинаем подготовку системных операторов (далее СисОп'ов) к переходу на Интернет-почту, так сказать, займемся промоушеном! :-) К стати, Google предлагает советы по внедрению корпоративной почты в учреждения (для сфер образования и малого бизнеса). Учтем и их рекомендации...
Общаться с СисОп'ами будем посредством эхо-конференции в существующей системе электронной почты "HealthNet - МЗ Украины" (что-то наподобие чата off-line). Чтобы привлечь внимание КАЖДОГО СипОп'а к обсуждаемой теме, первое письмо отправим каждому индивидуально.
Текст письма приведен ниже.
*****
Уважаемый системный оператор!
Ставим Вас в известность, что начинаются работы по подготовке к переводу корпоративной почты госсанэпидслужбы Днепропетровской области на современную Интернет-технологию.
Процесс подготовки будет обсуждаться в эхо-конференции "DN-HEALTHNET". Для проверки "видимости" сегодня (11.01.2008г.) в данной конференции будет опубликовано тестовое сообщение.На это сообщение Вы должны ответить. Тем самым Вы подтвердите готовность в участии обсуждения и реализации проекта на своем уровне.
Напоминаем: чтобы ответить на сообщение в эхо-конференции нужно [...пропущено...].
Итак, начинаем! Включайтесь в работу.
*****
Написали, отправили. Но не успели отправить тестовое сообщение в эхо-конференцию, как поступил телефонный звонок с просьбой рассказать, что конкретно нужно делать СисОп'у, чтобы внедрить новую систему! Ишь, какие быстрые... ;-) Наберемся терпения и будем ждать ответов от СисОп'ов из КАЖДОГО (всего 52) санэпидучреждения...
середа, 9 січня 2008 р.
Имена аккаунтов - проблема выбора
В существующей системе электронной почты используется следующие адреса: 333:104/0, где:
333 - зарегистрированный код зоны сети HealthNet Минздрава Украины в мировой сети FidoNet;
104 - код области (101 - Винницкая..., 104 - Днепропетровская, и т.д. в алфавитном порядке);
0 - код учреждения (0 - облСЭС, от 1 до 21 - районные санэпидстанции в алфавитном порядке, от 51 до 61 - городские санэпидстанции, диапазон 511-519 - районные СЭС + дезстанция г.Днепропетровска и, наконец, 531-538 - районные СЭС + дезстанция г.Кривого Рога).
Таким образом, каждое санэпидучреждение имеет свой цифровой код. Нужно решить, будем ли мы его использовать в новой системе или придумаем что-то новое?
info@aprda.dp.ua - Апостоловская райгосадминистрация,
info@vasrda.dp.ua - Васильковская райгосадминистрация и т.п.
Мы решили тоже рассмотреть такой вариант. Получилось вот так:
Вариант №1
aprses@gmail.com (где: "ap" - Апостоловская, "r" - районная, "ses" - санепэдстанция). И по такому же принципу остальные:
vasrses@gmail.com - Васильковская райСЭС
dngses@gmail.com - Днепропетровская горСЭС
krgses@gmail.com - Криворожская горСЭС и т.п.
Вроде бы ничего плохого, но в случае сортировки таких адресов получится, что районные и городские учреждения перепутаются между собой, а это неправильно! Чтобы навести тут порядок, мы вынесли принадлежность к городу или району вперед и получился второй вариант.
Вариант №2
rses-ap@gmail.com - Апостоловская райСЭС
rses-vas@gmail.com - Васильковская райСЭС
gses-dn@gmail.com - Днепропетровская горСЭС
gses-kr@gmail.com - Криворожская горСЭС и т.п.
И тут возникает вопрос, а почему мы пишем "g" для обозначения горСЭС? На первый взгляд, вроде бы все логично - "городская СЭС", значит "g". А почему бы нам не использовать английское или украинское название? Да и вообще, "gses" - как-то не совсем благозвучно...
Но это еще не все недостатки второго варианта. Так как алфавиты украинского и английского языков, естественно, различны, то и вопрос корректной сортировки здесь остается открытым. Что делать? Отказаться от нормальной сортировки или есть еще какие-то варианты?
А что, если использовать цифры? Тем более, что, как говорилось ранее, каждое наше санэпидучреждение уже имеет свой цифровой код. Замечательно, посмотрим, что получится.
Вариант №3
rses010@gmail.com - Апостоловская райСЭС
mses510@gmail.com - Днепропетровская горСЭС
rses511@gmail.com - Амур-Нижнеднепровская райСЭС г.Днепропетровска
dez519@gmail.com - дезстанция г.Днепропетровска
Вариант №4 (наиболее удачный)
104010@gmail.com - Апостоловская райСЭС ("104" - код Днепропетровской области в системе электронной почты HealthNet)
104510@gmail.com - Днепропетровская горСЭС
104511@gmail.com - Амур-Нижнеднепровская райСЭС г.Днепропетровска
104519@gmail.com - дезстанция г.Днепропетровска
104530@gmail.com - Криворожская горСЭС и т.п.
104531@gmail.com - Дзержинская райСЭС г.Кривого Рога
Ну все, решено! Утверждаем такие адреса и начинаем создавать почтовые ящики. И тут произошло то, чего мы подспудно опасались - такие адреса уже заняты на Google! Делать нечего, начинаем искать новые варианты...
Вариант №5 (на котором и остановились)
104000oses@gmail.com - областная санэпидстанция
104010rses@gmail.com - Апостоловская райСЭС
104510mses@gmail.com - Днепропетровская горСЭС
104519dez@gmail.com - дезстанция г.Днепропетровска
Кто понимал, тот плакал... или критическое мнение специалистов
Ну, и что, вы думаете, сказали некоторые специалисты, узнав о нашей идее? Если вы относите себя к их числу, то, уверена, что и вы скажете что-то типа: "Это полная ерунда, корпоративную почту нужно сразу строить на Lotus-технологиях", ну или что-то в роде этого (к стати, конструктивные замечания принимаются)... :-)
Естественно, мы даже и не надеялись найти понимание и поддержку в их лице :-( Да, мы прекрасно понимаем, что КОРПОРАТИВНУЮ почту нужно строить основательно, используя качественный и надежный программный продукт.
Всё так, если бы не одно "но"...
Мы имеем опыт проведения локальной сети в областной санэпидстанции (5-этажное здание). Логично, что вначале нужно разработать проект, набросать схему, посчитать затраты на оборудование и на выполнение работ, четко зная, где будут находиться хабы и рабочие станции. Тогда кабель будет красиво и правильно заведён с соответствующими коробами и не будет путаться под ногами на полу и т.п. :-)
Но, если бы мы так делали, то локальной сети в нашем учреждении еще долго бы не было (кто имеет опыт "выбивания" денег на компьютеризацию в бюджетной организации, тот понимает о чем идет речь). Мы это вовремя поняли и пошли другим путем (но это уже другая история)... :-)
Да, сеть у нас не совсем правильно и красиво легла. По несколько раз приходилось сверлить стены, переставлять мебель, тянуть провода и т.д. Но главный результат - у нас появилась локальная сеть, чем не могла похвастаться ни одна из областных санэпидстанций в Украине! А со временем, появились и короба, провода спрятались в подвесной потолок и сейчас уже никто не критикует за непрофессиональный подход в построении локальной сети ;-)
Так и в данном случае. Несмотря на критику мы, взвесив все "за" и "против" приняти решение о создании резервного кольца корпоративной электронной почты! В конце концов, этот опыт не пропадет и мы ничего не потеряем. Более того, с удовольствием поделимся нашим опытом с желающими :-)
вівторок, 8 січня 2008 р.
Почему Google?
Честно говоря, мысль о создании РЕЗЕРВНОГО кольца корпоративной электронной почты госсанэпидслужбы Днепропетровской области пришла совершено случайно.
В процессе освоения сервисов Google, мы обратили внимание на маленькую ссылку "Gmail для организаций". Действительно, почему бы не воспользоваться услугами Google и начать построение корпоративной почты не так, как это должно быть (дорого, основательно, качественно, правильно, но не скоро), а нетрадиционно (зато без особых капиталовложений и в короткие сроки).
Дополнительным аргументом в выборе именно Google стало еще и то, что здесь есть возможность создать не только почту, но и воспользоваться дополнительными сервисами для совместной электронной коллективной работы:
"Календарь Google" - предоставляет возможность составлять расписания и делиться друг с другом сведениями о запланированных мероприятиях, встречах и т.д.;
"Google Talk" - бесплатно звонить и отправлять мгновенные сообщения, а также оперативно передавать файлы и использовать голосовую почту;
"Документы Google" - создавать документы, таблицы и презентации и совместно работать над ними в режиме реального времени прямо в окне браузера.
P.S. Всё это будет впоследствии реализовано на IBM Lotus Notes/Domino + IBM Sametime (это тот дорогой, основательный, качественный, правильный, но не скорый вариант, о котором шла речь выше).
субота, 5 січня 2008 р.
Корпоративная Система Электронной Почты госсанэпидслужбы Днепропетровской области - создание РЕЗЕРВНОГО кольца - суть проблемы...
14:05-18:30
Как и для любой территориально-распределенной корпорации, вопрос коммуникации между специалистами учреждений является одним из важных. С 1993 года (и до сих пор) передача данных между учреждениями области осуществляется в рамках ведомственной сети Министерства здравоохранения Украины "HealthNet". Данная сеть была построена на FTN-технологии и на данный момент морально устарела.
Для выхода из создавшейся кризисной ситуации (с одной стороны - старая технология не дает нормально работать из-за своей малой пропускной способности; с другой - невозможность быстрого перехода на новые Интернет-технологии из-за сложности и дороговизны реализации проекта) и возникла идея создания резервного кольца корпоративной электронной почты госсанэпидслужбы Днепропетровской области.
пʼятниця, 4 січня 2008 р.
Тестирую пост блога с мобильного телефона Sony Ericsson W550i
С уважением, Чешко Татьяна
четвер, 3 січня 2008 р.
Блог ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ - создание
Данное сообщение свидетельствует об открытии БЛОГа ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО на Google.