Рада вітати Вас в блозі, присвяченому моїй професійній діяльності! Буду рада, якщо матеріал, який я публікую буде корисним комусь ще, крім мене :-) Заздалегідь вдячна за конструктивні коментарі!
четвер, 4 листопада 2010 р.
IBM Lotus Notes 8.5.1 під Windows - інсталяція
неділя, 22 листопада 2009 р.
Інтернет-пошта (резервне кільце) в держсанепідслужбі Дніпропетровської області - завершальний етап
Ми визначилися, що робити корпоративну Інтернет-пошту будемо, базуючись на технології IBM Lotus/Notes Domino, але цей проект, на жаль, і у 2009 році не було профінансовано :( Що робити? Багато хто в цьому питанні взагалі не вбачає ніяких проблем - заведи собі поштові скриньки, роздай Інтернет по підрозділах і нехай собі відправляють та приймають що хочуть, коли хочуть і від кого хочуть! Так багато хто робить.
Але без належної системи інформаційної безпеки разом з Інтернетом в підрозділи надходять і комп'ютерні віруси. Недооцінює цієї загрози тільки той, хто не втрачав контроль над своїм комп'ютером, локальною мережею установи, сервером...
Ми втрачали :( Тому і розпочали з головного - з системи інформаційної безпеки. Разом з фахівцями фірми "Універсал-центр" ми потроху переводимо локальну мережу Дніпропетровської обласної санепідстанції з однорангової в доменну структуру (а скільки протидії і саботажу біло від користувачів (та й зараз ще є трохи) - не розказати в одному пості :)).
Але не про це я хотіла сьогодні розповісти... Мати резервний варіант любого проекту - цьому нас навчило життя :) Так, проектуючи Інтернет-пошту на базі IBM Lotus/Notes Domino, ми задумали резервне кільце Інтернет-пошти на базі сервісів Google (вперше про це я написала ще 04.01.2008р., а всі дописи на цю тему можна знайти по тегу "Інтернет-пошта").
Багато часу пройшло, багато було сумнівів і розмов, багато роботи було зроблено. Ми мали сподівання, що скоріше запустимо проект на Lotus, ніж резервне кільце. Але минав час, грошей не виділялося... Немає їх і зараз. Але ситуація змінилася - пандемія свинячого грипу диктує свої умови... Зараз, як ніколи, потрібен оперативний зв'язок із найвіддаленішими санепідстанціями. І ми його маємо! :)
Маю честь сказати, що зараз ми реалізуємо завершальний, третій етап резервного кільця корпоративної Інтернет-пошти держсанепідслужби Дніпропетровської області. Нагадаю, на першому етапі ми "відкатали" міні-модель Інтернет-пошти на 11 санепідзакладах (так званою нашою "СтартАп-командою"). На другому етапі ми розширювали коло учасників експерименту, напрацьовували стандарти.
На сьогодні вже всі санепідзаклади отримали доступ до своїх Google-акаунтів, де мають налаштовані поштові скриньки з адресною книгою санепідустанов області!
До 25.11.2009р. системні оператори повинні освоїти роботу з поштовими скриньками, програмою обміну миттєвими повідомленнями Google Talk, спеціальною віртуальною групою для системних операторів "104 SysOp" (яку зараз використовуємо, як ехо-конференцію по грипу).
А з грудня 2009 можемо потроху переводити всю пошту на Інтернет. От тільки за відсутністю коштів проблема, про яку я писала раніше, з Інтернет-поштою в підрозділах обласної санепідстанції досі з місця не зрушила :( Як і рік тому, ми вручну розкладаємо листи по папках підрозділів в загальній Інтернет-скринці закладу, до якої мають доступ системні оператори усіх підрозділів :(
Але, як я там писала на початку свого посту? Якщо немає грошей, наша людина починає придумувати варіанти як з нічого зробити щось :) Щось придумаємо...
четвер, 20 листопада 2008 р.
IBM Lotus Notes 8.5 Public Beta под Ubuntu - инсталляция
Но душа "не на месте", конечно же, хочется поставить ПО, специально написанное для твоей ОС. Скачала инсталяционный файл Sametime 7.5 для Ubuntu. Поставила. Была очень рада, когда увидела в меню среди приложений знакомый ярлычок Sametime. Но радость была преждевременной, так как при его запуске я видела невеселое сообщение:

2) ibm_lotus_cae-8.5.i586.deb
3) ibm_lotus_notes-8.5.i586.deb
4) ibm_lotus_sametime-8.5.i586.deb
5) ibm_lotus_symphony-8.5.i586.deb
пʼятниця, 10 жовтня 2008 р.
Ubuntu - установка приложений
Две недели работы с Ubuntu - пока только одни положительные эмоции! :)
Вот кое-что из того, как выполнялись настройки Ubuntu.
1) Установка укр. языка: {Система} - {Параметры} - {Клавиатура}...
2) Инсталляция принтеров: {Система} - {Администрирование} - {Печать}...
Вообще, я в восторге от того, как система сама находит устройства и соответствующие драйвера к ним! Вообще никакой головной боли о том, что нужно что-то инсталлировать - полный, как говорится "Plug and play" ;-)
3) Инсталляция Wine (для запуска Windows-приложений в среде Ubuntu).
{Система} - {Администрирование} - {Программа управления пакетами Synaptic}, пароль, поиск строки Wine. В колонке "Packege" найти строку с названием Wine (просто Wine без лишних слов). Отмечаем ее для скачивания: кликнуть в колонке "S" (квадратик) и выбрать пункт "Mark for installation". Затем нажать кнопку "Aply" вверху экрана...
4) Инсталляция Lotus Notes 6.0.2 (к сожалению, версию под Linux пока не скачали, пришлось ставить Windows-приложение).
Запустить exe'шник и выполнить инсталляцию как обычно под Windows. Cкопировать свой каталог DATA, открыть {Приложения} - {Wine} - {Browse C:\ Drive}. Найти каталог Lotus, удалить имеющейся каталог DATA и скопировать вместо него свой.
5) Установка вместо QIP - Qutim (источник описания http://scode.ru/?p=133)
Добавим в системе источник программы, выполним комманду в терминале:
sudo wget http://linux.intonet.ru/ubuntu/qutim/hardy.list -O /etc/apt/sources.list.d/qutim.list
Теперь нужно обновить базу пакетов для этого требуется выполнить комманду:
sudo apt-get update
После обновления qutim появится в базе. Теперь установим его:
sudo apt-get install qutim
Можно добавить смайлы и темы:
sudo apt-get install qutim-emoticons
sudo apt-get install qutim-themes
6) Локализация (установка рус. языка для проверки орфографии)
В терминале выполнить команды:
sudo apt-get install language-pack-gnome-ru
sudo apt-get install language-pack-ru
sudo apt-get install myspell-ru
7) Кодеки
sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras
8) Сканер (Epson Perfection 1200S)
sudo bash
apt-get install sane
apt-get install sane-find-scanner
apt-get install sane-utils
sane-find-scanner
chmod a+rw /dev/sg0
chmod 777 .sane/xsane/*
ПРОБЛЕМЫ, с которыми столкнулась...
Для работы мне нужен графический редактор. Под Windows я пользовалась Photoshop 7.0 (да, версия старенькая, но мои задачи решает и не хочу другую). Хотела обойтись без виндосовских программ (или свести их к минимуму). Но не смогла решить простейшую задачу - распечатать рисунок на весть лист! :(
В фотошопе это делается элементарно - {Файл} - {Печать с предпросмотром} - галочка на пункт "маштабировать посредине". В редакторе изображений GIMP, который является альтернативой Photoshop под Ubuntu (и имеет неплохие отзывы), я не смогла найти, как решить эту задачу :-(
Мучалась, мучалась, перепробовала все графические редакторы, которые стоят по умолчанию... Ничего не получилось! Если кто знает, как это сделать, буду рада подсказке :-) Но, не найдя решения своей проблемы, я проинсталлировала Photoshop 7.0 на свой Ubuntu, как приложение Windows - все нормально, программа работает без лагов :-)
Так как в госсанэпидслужбе нашей области на всех ПК стоит Windows и MS Office, решила поставить на свой ПК и MS Office. Но это было уже слишком... Было смешно увидеть знакомую картинку :))
Передавать сведения в Microsoft об ошибке я, конечно, не стала, но про себя отметила, что за все эти две недели нашего общения с Ubuntu я ни разу ничего подобного не видела и уже стала привыкать к тому, что операционная система может работать стабильно!
четвер, 20 березня 2008 р.
Настройка Интернет-почты внутри областной санэпидстанции - непреодолимая проблема!
Чтобы двинуться дальше, нам нужно решить вопрос организации передачи почты внутри областной санэпидстанции в подразделения и это, как и раньше, наша основная проблема! Мы хотим, как выразился один специалист, "заставить взлететь самолет (Лотус) задом", т.е. сделать так, чтобы Интернет-почта приходила по пути: "интернет-клиент-сервер-клиент", а не так, как положено: "интернет-сервер-клиент".
Пытались как-то автоматизировать этот процесс. Так как в поле "Тема:" каждого служебного письма указывается код подразделения, которому предназначено данное письмо, хотели заставить Lotus перенаправлять письма в соответствующие подразделения.
Тогда решили воспользоваться простыми агентами. Тоже не совсем хорошо...
При таком условии ВСЕ РАБОТАЕТ замечательно! Но, документ, попадая в базу подразделения не виден, как новая почта. Чтобы его найти, нужно смотреть представление "Все документы", а это не очень хорошо, так как пользователь отдела не сможет узнать, что пришла новая почта и какая именно! :-(
В общем, пока мы "взяли паузу"... Думаем, как бы получше все это организовать.
понеділок, 4 лютого 2008 р.
Первые трудности с обработкой сопроводительных писем
Пошли первые трудности с обработкой сопроводительных писем к файлам, присылаемых нашей стартап-командой!
1) Для автоматической обработки сопроводительных писем, мы предусмотрели в теме письма такой атрибут, как код подразделения. По нашему замыслу, должны быть созданы в почтовом клиенте Lotus Notes (куда приходит почта с нашего аккаунта) правила, по которым копии писем с кодами подразделений должны быть отправлены по локальной сети в соответствующие Lotus Notes почтовые клиенты этих подразделений.
Все логично, и, на первый взгляд, не представляет никаких проблем. НО, НЕ РАБОТАЕТ это правило! Почему, пока разбираться не было времени... :-(
Поэтому нашему системному оператору Ивановой Татьяне приходится вручную обрабатывать весь этот вал входящей почты, чему она, естественно не очень рада! :-)
2) В правилах оформления сопроводительных писем мы не предусмотрели оформления "тела письма". Теперь, получив кучу сопроводиловок мы увидели этот недостаток, и добавили в шаблон письма КАЖДОГО аккаунта такую информацию:
************
Кому:
На вих.№
Зміст:
Відправлено:
системний оператор
ЗІНЧЕНКО Тетяна
************
Пока такие трудности... Будем с ними бороться! :-)
середа, 16 січня 2008 р.
Ход работы, планы на ближайшее будущее
Работа по созданию резервного кольца корпоративной электронной почты госсанэпидслужбы Днепропетровской области продолжается в двух направлениях. С одной стороны, мы работаем с системными операторами (СисОп'ами) почтовых станций, с другой - регистрируем почтовые аккаунты, сравнивая те или иные варианты их имен, изучая, как они будут смотреться и сортироваться.
1. Работа с СисОп'ами.
Люди есть люди... Кто-то сразу откликнулся, от кого-то до сих пор так и не дождались ответа (на данный момент из 52 ответили только 18 - и это за 3 дня!).
Кроме того, у нас появилось мнение, что, возможно, и не нужно вовлекать в процесс перехода на новую Интернет-почту СРАЗУ ВСЕ учреждения. Думаем, что можно было бы подключить "передовиков", рвущихся "в бой" (по такому же принципу у нас создавался Днепропетровский сегмент электронной почты "HealthNet").
2. Работа по регистрации аккаунтов.
И тут есть свои проблемы... Зарегистрировали несколько ящиков - посмотрели, посортировали, всячески критически "покрутили"... Пришли к мнению, что описание абонента должно быть таким: "СЕС районна Апостолівська" "СЕС міська Дніпропетровська" и т.д. (было немного иначе - "СЕС районна Апостолово", "СЕС міська Дніпропетровськ"). Ну что ж, решение принято, значит будем вносить коррективы... :-(
Что дальше?
Первый вариант отпадает, т.к. это связано с вопросом безопасности. Этот вариант будет решен ТОЛЬКО, если мы будем строить почту на серьезных IBM-технологиях (это тот затратный вариант, о котором уже говорилось ранее и к который мы обязательно реализуем со временем).
Остается второй вариант - мы сами должны будем отправлять и получать почту предназначенную подразделениям облСЭС, на территории! :-( Но это для нас неприемлемо, так как перед нашим отделом ставятся совершенно другие задачи и мы не можем себе позволить заниматься работой почтальона и сортировочной станции. Ну, а если так, то нужно искать варианты технического решения этой проблемы...
Так как в наших подразделениях установлены клиенты Lotus Notes (используем возможности коллективной работы с общими базами документов, внутреннюю почту, календарь и т.д.), то мы решили настроить клиент Lotus Notes нашей почтовой станции на работу с Gmail. Далее нужно будет настроить соответствующий агент, который будет раскладывать пришедшую почту на подразделения. Так вот, как раз это у нас пока и не получается (нет времени серьезно заняться этим вопросом)... Пока все попытки оказались тщетными :-( То почта отправляется из Lotus Notes, но не приходит обратно, то она вообще перестает отправляться! Так что, на данный момент - это ЗАДАЧА НОМЕР ОДИН!
2. Когда будет решен вопрос получения почты в Lotus Notes и дальнейшая ее транспортировка в подразделения, можно будет приступать к подключению "добровольцев" для тестирования и выявления "узких мест" системы.
3. Тем временем, нужно зарегистрировать ВСЕ почтовые ящики, чтобы занять выбранное адресное пространство!
P.S. В ходе подготовки данного материала, возникла идея подключить к обсуждению и наших активных СисОп'ов! Так что, милости просим, рады вас видеть на данном блоге, давайте работать вместе! :-)
вівторок, 8 січня 2008 р.
Почему Google?
Честно говоря, мысль о создании РЕЗЕРВНОГО кольца корпоративной электронной почты госсанэпидслужбы Днепропетровской области пришла совершено случайно.
В процессе освоения сервисов Google, мы обратили внимание на маленькую ссылку "Gmail для организаций". Действительно, почему бы не воспользоваться услугами Google и начать построение корпоративной почты не так, как это должно быть (дорого, основательно, качественно, правильно, но не скоро), а нетрадиционно (зато без особых капиталовложений и в короткие сроки).
Дополнительным аргументом в выборе именно Google стало еще и то, что здесь есть возможность создать не только почту, но и воспользоваться дополнительными сервисами для совместной электронной коллективной работы:
"Календарь Google" - предоставляет возможность составлять расписания и делиться друг с другом сведениями о запланированных мероприятиях, встречах и т.д.;
"Google Talk" - бесплатно звонить и отправлять мгновенные сообщения, а также оперативно передавать файлы и использовать голосовую почту;
"Документы Google" - создавать документы, таблицы и презентации и совместно работать над ними в режиме реального времени прямо в окне браузера.
P.S. Всё это будет впоследствии реализовано на IBM Lotus Notes/Domino + IBM Sametime (это тот дорогой, основательный, качественный, правильный, но не скорый вариант, о котором шла речь выше).
субота, 5 січня 2008 р.
Корпоративная Система Электронной Почты госсанэпидслужбы Днепропетровской области - создание РЕЗЕРВНОГО кольца - суть проблемы...
14:05-18:30
Как и для любой территориально-распределенной корпорации, вопрос коммуникации между специалистами учреждений является одним из важных. С 1993 года (и до сих пор) передача данных между учреждениями области осуществляется в рамках ведомственной сети Министерства здравоохранения Украины "HealthNet". Данная сеть была построена на FTN-технологии и на данный момент морально устарела.
Для выхода из создавшейся кризисной ситуации (с одной стороны - старая технология не дает нормально работать из-за своей малой пропускной способности; с другой - невозможность быстрого перехода на новые Интернет-технологии из-за сложности и дороговизны реализации проекта) и возникла идея создания резервного кольца корпоративной электронной почты госсанэпидслужбы Днепропетровской области.

