Ура! Есть контакт! Первые эмоции и впечатления... :-)

2008.01.30 (Ср)

Только раздали Интернет-адреса нашей стартап-команде, как тут же самые активные порадовали нас своим рвением в освоении новых технологий! :-)

Вот они, первые эмоции от первых шагов наших активистов и первые трудности, встреченные ими на этом тернистом пути:

Первое задание StartUp-команде: колонки, микрофон и цифровое фото

2008.01.30 (Ср)

Команда отобрана и готова к работе! Так как мы планируем использовать службу обмена сообщениями Google Talk, то нам не обойтись без МИКРОФОНА и КОЛОНОК. Это и стало одним из первых заданий системным операторам нашей стартап команды - раздобыть эти мультимедийные устройства и доложить о готовности :-)

Второе задание - ЦИФРОВОЕ ФОТО. Для комфортного общения в Google Talk необходимо видеть своего собеседника (пускай хоть на фото). Для этого мы попросили наших системных операторов в кратчайшие сроки сделать свою красивую цифровую фотографию в белом халате с бейджем на своем рабочем месте.

А пока стартап-команда работает над выполнением этих нехитрых первых заданий, мы закончили регистрацию их аккаунтов. Затем подготовили и направили по старой системе электронной почты письма с персональными данными их почтовых станций (Интернет-адрес почтового ящика, логин и пароль для входа) с просьбой распечатать и сохранить эти данные в надежном месте.

Все только начинается...

СтартАп-команда - выбор сделан

2008.01.25 (Пт)

На наш "клич" откликнулось всего 14 системных операторов, пожелавших принять участие в эксперименте по переходу на Интернет-почту.

Заявка Кировской районной СЭС г. Днепропетровска, не рассматривалась, так как участвовать в эксперименте пока могут все, КРОМЕ районных СЭС городов Днепропетровска и Кривого Рога. Итого, 13 заявок.

К ним прибавляется Петропавловская районная СЭС, которая, напоминаем, идет "вне конкурса". Получилось 14 городских и районных СЭС.

Из них у 2-х (Портовая СЭС и Васильковская районная СЭС) Интернета на данном этапе нет, поэтому они пока зачисляются в "резерв" до того момента, когда решится вопрос подключения к Интернету.

Таким образом, осталось 12 претендентов. Но, когда список уже был сформирован и началась работа с системными операторами, к сожалению, Криворожская городская СЭС попросила снять свою кандидатуру! Главный врач Криворожской городской СЭС решил дожидаться официальных указаний с уровня областной СЭС.

Итак, осталось 11 учреждений.

По условиям, объявленным 22.01.08, участников должно быть всего 5. Но мы, очень внимательно рассмотрев всех "кандидатов", решили дать возможность участия в "стартовом этапе" территориальным СЭС приведенным ниже.

01. Апостоловская районная СЭС;

02 . Павлоградская районная СЭС, ГУСАР Александр Александрович (дезинфектор);

03. Петропавловская районная СЭС, ТРЕТЫНКО Наталия Владимировна (заведующая бактериологической лабораторией);

04. Петриковская районная СЭС, БЕЛАЯ Наталья Владимировна (дезинфектор);

05. Пятихатская районная СЭС, БАРАНОВА Любовь Витальевна (помощник врача по общей гигиене);

06. Солонянская районная СЭС, БЫСТРАЯ Людмила Андреевна (оператор ПЭВМ);

07. Софиевская районная СЭС, КУЧЕРЯВЕНКО Сергей Викторович (оператор ПЭВМ);

08. Днепродзержинская городская СЭС, ЕСИНА Наталья Андреевна (оператор ПЭВМ);

09. Вольногорская городская СЭС, КРУТЬ Юлия Николаевна (заведующая хозяйством);

10. Марганецкая городская СЭС, ШУСТОВА Татьяна Владимировна (оператор ПЭВМ);

11. Першотравенская горСЭС, БАЗИЛЕВА Алла Леонидовна (секретарь).

Итак, в эксперименте берут участие 11 санитарно-эпидемиологических учреждений (7 районных СЭС и 4 городских СЭС), с чем мы их и ПОЗДРАВЛЯЕМ!!! :-)

Теперь определимся с терминологией. Наш эксперимент по переходу на Интернет-почту будем называть StartUp. Таким образом, наша команда из 11 участников проекта, будет именоваться СтартАп-командой!

Еще раз ПОЗДРАВЛЯЕМ ВСЕХ с началом проекта и в добрый путь!!! :-)

Обязательно ли подключение к Интернету? :-)

2008.01.22 (Вт) 18:15

Не успели мы отправить сообщение на территории, как "посыпались" ответы от системных операторов, в которых они выражали желание войти в, так называемую, инициативную группу, чтобы начать эксперимент по переходу на Интернет-почту! :-)

И тут оказалось, что мы не учли одной маленькой, но очень важной детали - в своем письме системным операторам мы не указали, что ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием для перехода на Интернет-почту является ПОДКЛЮЧЕНИЕ К СЕТИ ИНТЕРНЕТ!

Конечно, для нас это показалось настолько логичным, что даже не возникла мысль говорить об этом системным операторам! Ну что ж, ошибку исправили следующим письмом.

***************************************

Дорогие системные операторы!

Переход на Интернет-почту невозможен без ПОДКЛЮЧЕНИЯ к сети Интернет!

К сожалению, мы не акцентировали Ваше внимание на этом важном моменте, так как, на наш взгляд, это казалось очевидным. Hо, видимо, это - наша ошибка, которую спешим исправить!

Итак, огромное спасибо за готовность включаться в работу системным операторам Портовой санэпидстанции, Днепродзержинской городской СЭС, Софиевской районной СЭС, Вольногорской городской СЭС! Hо, по нашим данным, Интернета в ваших учреждениях пока нет! Поэтому, все вы "зачисляетесь" в резерв до того момента, когда у вас решится вопрос подключения к сети Интернет!

Петриковская районная СЭС - пока вторая, кто попал в число "добровольцев", с которыми мы начнем откат новой технологии Интернет-почты (первая - Петропавловская районная СЭС, которая по техническим причинам уже давно передает и получает почту через Интернет).

Сегодня мы направим Вам файл со списками системных операторов, их дублеров и другой информацией для сверки и уточнения.

Пожалуйста, проверьте правильность указанных данных о Вашей почтовой станции и направьте нам либо подтверждение о достоверности данных, или уточненные данные.

И еще, уважаемые системные операторы! Будьте готовы к тому, что, скорее всего, в начале ФЕВРАЛЯ'2008 (когда будет закончен процесс отката Интернет-технологии с инициативной группой) вы получите официальное письмо с уровня областной СЭС о необходимости организации на местах высокоскоростного ПОДКЛЮЧЕНИЯ к сети Интернет и указанием конкретных СРОКОВ перехода на новую Интернет-почту!

Hу, а пока, мы ждем еще "добровольцев" в инициативную группу учасников процесса отката технологии Интернет-почты!

***************************************

Вот так! :-)

Исторический момент - начало отработки технологии Интернет-почты!

2008.01.22 (Вт) 10:40

Основная проблема (настройка клиента IBM Lotus Notes R6 на получение/отправку электронной почты из системы Gmail), которая тормозила нам продвижение работы, наконец, решена!

Ну конечно, ведь за за дело взялся наш заведующий - СУХОМЛИН Михаил Всеволодович! :-) Чтобы решить проблему, ему пришлось несколько вечеров посвятить "штудированию" электронной помощи почтовой системы GMail, внимательно изучить рекомендации специалистов, опубликованные в популярных компьютерных изданиях... После этого апробировать различные варианты настроек клиента IBM Lotus Notes R6...

Итак, проблема была успешно решена! Почта, приходящая на адрес акаунта Днепропетровской областной СЭС благополучно принимается Lotus'ом! И так же благополучно отправляется из него. Теперь можно идти далее...

Следующим шагом, который мы себе обозначили, было подключение "добровольцев" для тестирования и выявления "узких мест" системы.

Для поиска таких добровольцев, сегодня, 22.01.2008 в эхо-конференции HealthNet нами было опубликовано письмо следующего содержания:

***************************************

Круг тех, кто не ответил в конференции, к счастью, сужается... Ну что ж, если большинство системных операторов к работе готовы, то начнем!

Итак, уважаемые системные операторы!

ОБЪЯВЛЯЕТСЯ ИСТОРИЧЕСКИЙ МОМЕНТ!

ПЕРВЫЕ 5 ПОЧТОВЫХ СТАНЦИЙ, КОТОРЫЕ ОТКЛИКНУТСЯ НА ДАННОЕ СООБЩЕНИЕ (пока кроме райСЭС г.Днепропетровска и Кривого Рога) БУДУТ УЧАСТВОВАТЬ В ЭКСПЕРИМЕНТЕ - с ними мы начнем откатывать технологию работы новой Интернет-почты!!! Умение работать в Интернете приветствуется! :-)

Ждем Ваших откликов в данной эхо-конференции!

С уважением, Михаил Сухомлин&Чешко Татьяна

***************************************

Так как Петропавловская районной СЭС по техническим причинам уже давно осуществляет обмен данными с областной СЭС исключительно по сети Интернет, то первым таким добровольцем оказалась именно она (системные операторы ТРЕТЫНКО Наталья Владимировна, заведующая бактериологической лабораторией и ЛУБЕНСКАЯ Елена Михайловна, помощник врача эпидемиолога). Именно с ними мы и начали наш исторический старт! :-)

В адрес Петропавловской районной СЭС было отправлено письмо с данными об их новом акаунте (Интернет-адрес почтового ящика, логин и пароль для входа). После нескольких консультаций по телефону (специалисты-медики не имеют хороших навыков работы в Интернете), они смогли войти в свой акаунт, получить почту от нас и передать нам.

Итак, совместно со специалистами, выполняющими роль системных операторов Петропавловской районной СЭС первый исторический шаг к созданию РЕЗЕРВНОГО КОЛЬЦА"корпоративной электронной почты госсанэпидслужбы Днепропетровской области сделан!!! :-)

Ну, а пока остальные желающие участвовать в эксперименте определяются с выбором, мы будем продолжать регистрировать акаунты.

P.S. Одновременно начинаем осваивать другие веб-службы системы Google - "Документы Google".

Одна из самых привлекательных особенностей Документов Google состоит в том, что эта веб-служба дает возможность НЕСКОЛЬКИМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ, находящимся (даже территориально!) в разных местах, ОДНОВРЕМЕННО работать над одним и тем же документом!

Итак, еще один исторический момент - начало освоения электронной совместной работы над документом при помощи веб-службы "Документы Google"!

Ход работы, планы на ближайшее будущее

2008.01.16 (Ср) 10:58

Работа по созданию резервного кольца корпоративной электронной почты госсанэпидслужбы Днепропетровской области продолжается в двух направлениях. С одной стороны, мы работаем с системными операторами (СисОп'ами) почтовых станций, с другой - регистрируем почтовые аккаунты, сравнивая те или иные варианты их имен, изучая, как они будут смотреться и сортироваться.

1. Работа с СисОп'ами.
Люди есть люди... Кто-то сразу откликнулся, от кого-то до сих пор так и не дождались ответа (на данный момент из 52 ответили только 18 - и это за 3 дня!).

Но есть тут и технические проблемы - оказалось, что не все получают сообщения в конференции. Так, например, в Днепропетровской городской СЭС вышел из строя почтовый сервер и почта временно работает не в полноценном режиме. А так, как все санэпидстанции г.Днепропетровска (9 районных СЭС) получают почту непосредственно с почтового сервера городской СЭС, то все они пока остались "за бортом" нашего промоушена. Но мы считаем, что на данном этапе это несущественно. Мы начнем работу, а они потом подтянутся...

Кроме того, у нас появилось мнение, что, возможно, и не нужно вовлекать в процесс перехода на новую Интернет-почту СРАЗУ ВСЕ учреждения. Думаем, что можно было бы подключить "передовиков", рвущихся "в бой" (по такому же принципу у нас создавался Днепропетровский сегмент электронной почты "HealthNet").

2. Работа по регистрации аккаунтов.
И тут есть свои проблемы... Зарегистрировали несколько ящиков - посмотрели, посортировали, всячески критически "покрутили"... Пришли к мнению, что описание абонента должно быть таким: "СЕС районна Апостолівська" "СЕС міська Дніпропетровська" и т.д. (было немного иначе - "СЕС районна Апостолово", "СЕС міська Дніпропетровськ"). Ну что ж, решение принято, значит будем вносить коррективы... :-(

Что дальше?

1. Основной проблемой, которую пока никак не удается решить - это настройка клиента Lotus Notes на получение почты из Gmail. Дело в том, что в существующей системе почта отправляется напрямую из структурных подразделений областной СЭС и обратно, минуя наш отдел (все происходит автоматически). Если же мы введем Интернет-почту, то, либо наши подразделения должны будут иметь выход в Интернет, либо мы сами должны будем отправлять и получать почту структурных подразделений областной СЭС!

Первый вариант отпадает, т.к. это связано с вопросом безопасности. Этот вариант будет решен ТОЛЬКО, если мы будем строить почту на серьезных IBM-технологиях (это тот затратный вариант, о котором уже говорилось ранее и к который мы обязательно реализуем со временем).

Остается второй вариант - мы сами должны будем отправлять и получать почту предназначенную подразделениям облСЭС, на территории! :-( Но это для нас неприемлемо, так как перед нашим отделом ставятся совершенно другие задачи и мы не можем себе позволить заниматься работой почтальона и сортировочной станции. Ну, а если так, то нужно искать варианты технического решения этой проблемы...

Так как в наших подразделениях установлены клиенты Lotus Notes (используем возможности коллективной работы с общими базами документов, внутреннюю почту, календарь и т.д.), то мы решили настроить клиент Lotus Notes нашей почтовой станции на работу с Gmail. Далее нужно будет настроить соответствующий агент, который будет раскладывать пришедшую почту на подразделения. Так вот, как раз это у нас пока и не получается (нет времени серьезно заняться этим вопросом)... Пока все попытки оказались тщетными :-( То почта отправляется из Lotus Notes, но не приходит обратно, то она вообще перестает отправляться! Так что, на данный момент - это ЗАДАЧА НОМЕР ОДИН!

2. Когда будет решен вопрос получения почты в Lotus Notes и дальнейшая ее транспортировка в подразделения, можно будет приступать к подключению "добровольцев" для тестирования и выявления "узких мест" системы.

3. Тем временем, нужно зарегистрировать ВСЕ почтовые ящики, чтобы занять выбранное адресное пространство!

P.S. В ходе подготовки данного материала, возникла идея подключить к обсуждению и наших активных СисОп'ов! Так что, милости просим, рады вас видеть на данном блоге, давайте работать вместе! :-)

Промоушен

2008.10.11 (Пт) 8:53

Параллельно с поиском имен и созданием почтовых ящиков начинаем подготовку системных операторов (далее СисОп'ов) к переходу на Интернет-почту, так сказать, займемся промоушеном! :-) К стати, Google предлагает советы по внедрению корпоративной почты в учреждения (для сфер образования и малого бизнеса). Учтем и их рекомендации...

Общаться с СисОп'ами будем посредством эхо-конференции в существующей системе электронной почты "HealthNet - МЗ Украины" (что-то наподобие чата off-line). Чтобы привлечь внимание КАЖДОГО СипОп'а к обсуждаемой теме, первое письмо отправим каждому индивидуально.

Текст письма приведен ниже.

*****
Уважаемый системный оператор!

Ставим Вас в известность, что начинаются работы по подготовке к переводу корпоративной почты госсанэпидслужбы Днепропетровской области на современную Интернет-технологию.

Процесс подготовки будет обсуждаться в эхо-конференции "DN-HEALTHNET". Для проверки "видимости" сегодня (11.01.2008г.) в данной конференции будет опубликовано тестовое сообщение.На это сообщение Вы должны ответить. Тем самым Вы подтвердите готовность в участии обсуждения и реализации проекта на своем уровне.

Напоминаем: чтобы ответить на сообщение в эхо-конференции нужно [...пропущено...].

Итак, начинаем! Включайтесь в работу.
*****

Написали, отправили. Но не успели отправить тестовое сообщение в эхо-конференцию, как поступил телефонный звонок с просьбой рассказать, что конкретно нужно делать СисОп'у, чтобы внедрить новую систему! Ишь, какие быстрые... ;-) Наберемся терпения и будем ждать ответов от СисОп'ов из КАЖДОГО (всего 52) санэпидучреждения...